Política de Privacidade (LGPD)
Última atualização: 8 de setembro de 2026
1. Quem somos e como nos contatar
A Tapera Educação Financeira LTDA opera o site https://tapera.business e é a controladora dos dados pessoais tratados neste contexto, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Dados de contato do controlador:
- Razão social: Tapera Educação Financeira LTDA
- Endereço: Rua Rio de Janeiro, 2050, Lourdes, Belo Horizonte - MG, 30160-042, Brasil
- Telefone: +55 (31) 3291-7684
- E-mail: [email protected]
2. Que dados coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados do formulário de contato: nome, sobrenome (opcional), endereço de e-mail, telefone (opcional) e conteúdo da mensagem.
- Dados de uso do site: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita, coletados por ferramentas de análise.
- Cookies: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para fins essenciais, de desempenho e publicitários, conforme descrito na nossa Política de Cookies.
3. Para que usamos os dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder à sua mensagem e fornecer as informações solicitadas sobre os cursos;
- Confirmar matrículas e enviar informações operacionais relacionadas ao curso contratado;
- Melhorar o site e entender como os visitantes interagem com o conteúdo;
- Exibir publicidade relevante para quem demonstrou interesse nos nossos programas (somente com consentimento para cookies publicitários).
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei nº 13.709/2018:
- Consentimento (art. 7º, I): para cookies não essenciais (análise e publicidade), que dependem de aceite explícito no nosso aviso de cookies.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para o tratamento de dados necessários ao atendimento de solicitações de contato e à melhoria dos nossos serviços educacionais, sempre dentro dos limites razoáveis que o titular da mensagem esperaria.
- Execução de contrato (art. 7º, V): quando os dados são necessários para formalizar e entregar um curso contratado.
5. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies essenciais, de análise de desempenho e publicitários. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo ícone de configurações de cookies disponível na nossa página inicial ou acessando nossa Política de Cookies.
6. Terceiros e processadores
Podemos utilizar serviços de terceiros para análise de tráfego (como ferramentas de analytics) e para exibição de publicidade digital. Esses serviços podem coletar dados de forma independente conforme suas próprias políticas. Não fornecemos a esses terceiros informações identificáveis enviadas pelos visitantes nos formulários do site.
7. Retenção de dados
Mensagens recebidas pelo formulário de contato são mantidas pelo tempo necessário para responder à solicitação e, se resultar em matrícula, pelo prazo da relação contratual mais cinco anos, para fins de registro. Dados de análise são tratados de acordo com as políticas das ferramentas utilizadas, geralmente por até 26 meses.
8. Seus direitos como titular (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais;
- Acesso aos dados que mantemos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento;
- Oposição ao tratamento realizado com fundamento em outra hipótese legal, em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por [email protected]. Atendemos solicitações de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, e respondemos em até 15 dias corridos.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O site opera com conexão criptografada (HTTPS). Nenhum sistema é completamente inviolável; em caso de incidente de segurança relevante, informaremos os titulares afetados nos prazos previstos em lei.
10. Dados de crianças e adolescentes
O site e os cursos da Tapera são destinados exclusivamente a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Se identificarmos que recebemos dados de um menor, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica quando a versão vigente foi publicada. Alterações relevantes serão comunicadas por destaque no site.
12. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (31) 3291-7684
- Endereço: Rua Rio de Janeiro, 2050, Lourdes, Belo Horizonte - MG, 30160-042, Brasil